Términos y Condiciones
2.1 Generalidades
El uso de este sitio web implica la aceptación de estos términos.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios, productos y condiciones sin previo aviso.
2.2 Precios y Disponibilidad
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Todos los precios están expresados en quetzales (GTQ).
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La disponibilidad de productos está sujeta a inventario.
2.3 Proceso de Compra
El cliente es responsable de:
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Seleccionar correctamente los productos
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Proporcionar información de entrega precisa
2.4 Pagos
Aceptamos pagos mediante plataformas seguras (tarjeta de debito/crédito o efectivo).
2.5 Responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
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Errores del cliente en la orden
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Retrasos por causas externas (tráfico, clima, terceros)
3. Política de Envíos
3.1 Cobertura
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Envíos en toda el aera metropolitana y aledaños (Mixco, San Cristobal, Villa Nueva, CAES & Boca del Monte)
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Cobertura a nivel nacional (todos los departamentos)
3.2 Tiempos de Entrega
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Área metropolitana (Ciudad de Guatemala y aledaños): mismo día en pedidos antes de las 4 pm
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Interior del país: 24-48 horas o según operador logístico (Guatex o Cargo Expreso)
3.3 Consideraciones
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Los tiempos pueden variar por factores externos (trafico, accidentes o situaciones de fuerza mayor)
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La entrega se considera completada al momento de recepción del producto
4. Política de Cookies
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Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies conforme a nuestra Política de Privacidad.
Opciones:
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5. Cláusula Especial
Recordatorios y Comunicación Proactiva
El cliente acepta que la empresa pueda enviar recordatorios periódicos relacionados con la re-compra de productos, basados en patrones generales de consumo.
Estos recordatorios:
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No constituyen un compromiso contractual
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Son un servicio informativo adicional
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No garantizan disponibilidad ni reposición automática